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수영 강습 환경 개선 및 강사 지도에 대한 감사와 건의

사업장 명
개운산스포츠
작성자
허**
등록일
2026-08-12
조회수
376
안녕하세요.

개운산센터 수영 강습을 이용하고 있는 회원입니다.
현재 화,목 저녁 8시 수업을 담당하고 계신 선생님께 감사의 말씀을 드리고 싶습니다.
선생님께서는 수업 시간마다 회원들을 세심하게 관찰하시고, 부족한 부분을 설명해 주시면서 열정적으로 지도해 주십니다. 단순히 수영을 반복해서 하게 하는 것이 아니라 회원들의 자세와 동작을 교정하고, 더 나은 수영을 할 수 있도록 다양한 훈련을 시도해 주시는 점에 감사하게 생각하고 있습니다.
특히 상급반이라고 해서 회원 모두의 실력이 똑같은 것은 아닌데, 각자의 부족한 부분을 고려하여 지도해 주시려는 모습도 느끼고 있습니다. 저는 이러한 선생님의 열정적인 지도 방식이 수영 실력 향상에 도움이 된다고 생각합니다.
그런데 최근 수업 중 한 회원이 선생님의 지도 방식과 훈련 내용에 대해 반복적으로 이의를 제기하고, 강사의 지시에 대해 공개적으로 지적하거나 훈련의 의미에 대해 부정적인 말을 하는 상황이 있었습니다.
강습 내용에 대해 개인적인 의견이나 의문을 가질 수는 있다고 생각합니다. 하지만 수업 중 강사의 지도에 계속해서 반박하거나 공개적으로 훈련 내용을 평가하는 행동은 수업의 흐름을 방해하고, 열심히 수업을 진행하는 강사에게도 부담이 될 수 있다고 생각합니다.

실제로 저의 느낌인지는 모르겠으나 당황하시는 듯한 선생님을 보면서, 다른 회원의 입장에서도 수업 분위기가 불편하게 느껴졌습니다.수영 강습은 여러 회원이 함께 참여하는 수업인 만큼, 강사의 지도에 의견이 있는 경우에는 수업 중 공개적으로 대립하기보다는 센터나 담당자를 통해 별도로 의견을 전달하는 것이 바람직하다고 생각합니다.

이에 센터에서 해당 상황을 확인해 주시고,

1. 강습 중 강사의 정당한 지도에 반복적으로 반박하거나 수업의 흐름을 방해하는 행동에 대해 적절한 안내를 해주시고,
2. 강사와 회원 모두가 서로 존중받을 수 있는 강습 분위기를 만들어 주시며,
3. 현재 선생님께서 보여주시는 열정적인 지도와 교육이 불필요한 갈등으로 위축되지 않도록 보호해 주시기를 부탁드립니다.

저는 현재 선생님의 수업에 만족하고 있으며, 선생님께서 회원들을 위해 열정적으로 가르쳐 주시는 부분은 오히려 센터에서 격려해 주셨으면 합니다.
특정 회원을 비난하거나 불이익을 주려는 것이 아니라, 열심히 가르치는 강사와 성실하게 수업을 받는 회원 모두가 존중받을 수 있는 건강한 강습 환경을 만들어 달라는 것입니다.
센터에서 상황을 잘 살펴보시고 원만하게 조치해 주시기를 부탁드립니다.
감사합니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2026-08-18 11:09

안녕하세요. 개운산스포츠센터입니다.

개운산센터 수영 강습에 관심을 가지고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며 귀하께서 친절/불친절을 통해 신청하신 민원(접수번호 345)에 대한 답변드리겠습니다.

 

먼저 현재 화·20시 수영 강습 강사의 지도에 대해 긍정적으로 평가해 주시고 강사의 열정적인 지도와 회원들의 실력 향상을 위한 노력에 대해 감사의 말씀을 전해주신 점 감사드립니다.

 

말씀해 주신 강습 중 특정 회원이 강사의 지도 방식이나 훈련 내용에 대해 반복적으로 이의를 제기하고 수업 중 강사의 지도에 공개적으로 반박하여 수업 분위기에 영향을 주었다는 사항에 대해서는 센터에서도 상황을 확인해 볼 필요가 있다고 판단하고 있습니다.

 

다만 해당 상황에 대해서는 민원 내용만으로 특정 회원의 행동이나 강사의 지도 상황을 단정하기보다는 당시 수업 상황과 구체적인 경위를 확인하고 강사 및 관련 회원의 의견을 함께 청취하여 사실관계를 파악하고자 합니다.

 

센터에서는 강사와 해당 회원 양측의 의견을 확인하고 필요할 경우 당시 수업 상황에 대해서도 종합적으로 살펴본 후 상황에 맞는 적절한 안내 및 조치를 검토하도록 하겠습니다.

 

아울러 수영 강습은 여러 회원이 함께 참여하는 프로그램인 만큼 강사의 원활한 수업 진행과 회원 상호 간의 배려 및 존중이 함께 이루어질 수 있도록 지속적으로 관리하겠습니다.

 

강사의 정당한 지도와 교육활동이 불필요한 갈등으로 위축되지 않으면서도 회원들의 의견이나 불편사항 역시 적절한 절차를 통해 전달될 수 있는 건전한 강습 환경을 조성하도록 노력하겠습니다.

 

소중한 의견을 주신 데 다시 한번 감사드리며, 센터에서도 사실관계를 확인한 후 적절히 처리하도록 하겠습니다.

 

기타 궁금하신 사항은 개운산센터 02-925-9960으로 문의해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

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