답변
답변입니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2026-09-14 11:41
안녕하십니까, 레포츠센터 수영장입니다.
우선 수영장 이용 중 수온과 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 회원님께서 남겨주신 말씀은 단순한 개인차가 아니며, 실제 이용 환경에서 세심하게 챙겨야 할 부분임을 명확히 인지하고 있습니다.
이에 따라 기전실에서는 모든 직원을 대상으로 계절 변화에 따른 실내 온도 및 수영장 수온 조정 기준에 대한 맞춤형 교육을 완료하였습니다. 날씨 변화에 맞춰 적정 온도를 상시 유지할 수 있도록 운영 프로세스를 재점검하고 현장에 반영하도록 조치하였습니다.
회원님들께서 더 이상 수온 문제로 불편이나 피해를 느끼지 않으시도록 더욱 엄격하고 세심하게 수온 및 실내 환경을 관리하겠습니다.
앞으로도 이용하시면서 불편한 점이나 개선이 필요한 부분이 있다면 언제든 말씀해 주시기 바랍니다. 회원님의 소중한 의견에 귀 기울이며 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금하신 사항이 있으실 경우 (02)2241-0569(수영장)로 연락 주시면 안내드리겠습니다. 감사합니다.