공단에 바란다

안녕하세요.

저는 매일 저녁 8시 수영 강습을 받고 있는 회원입니다.
수영장 이용 중 반복적으로 발생하고 있는 수영장 입수 전 샤워 미이행과 관련하여 민원을 제기합니다.

월·수·금 오후9시 자유수영 시간에 이용하는 회원 중 한 분이 수영장 입수 전 샤워를 하지 않고 바로 입수하는 상황을 계속 목격하였습니다.

해당 회원에게 탈의실 관리 선생님께서 직접 샤워 후 입수해 달라고 안내했음에도 불구하고, 해당 회원은 “집에서 씻고 왔는데 왜 씻어야 하느냐”는 취지로 이야기하며 샤워를 하지 않고 그대로 입수하였고 이후에도 동일한 행동이 계속 반복되고 있습니다.

수영장 이용 전 샤워는 기본적으로 지켜야 할 이용수칙이라고 생각하는데, 개인적으로 집에서 샤워를 했는지 여부를 왜 따지시는건지 이해가 안됩니다ㅠㅠ

회원끼리 직접 이야기할 경우 감정이 상하거나 불필요한 다툼으로 이어질 염려가 있고, 실제로 관리자의 안내에도 불구하고 개선되지 않고 있는 상황인 만큼 회원 개인에게 해결을 맡기기보다는 센터 측에서 적극적으로 관리해 주셨으면 합니다.

입수 전 샤워 미이행이 확인될 경우 현장에서 재차 안내하고, 반복적으로 수칙을 지키지 않는 회원에 대해서는 퇴장 등의 적절한 조치를 취하는 등 실효성 있는 관리 방안을 마련해 주시기를 요청드립니다.


많은 노고에 늘 감사합니다