답변
답변드리겠습니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2026-08-14 15:26
안녕하세요. 개운산스포츠센터입니다.
귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번호 1011번)에 대한 답변드리겠습니다.
귀하의 민원 내용은 탈의실 내 키오스크 설치 또는 온라인을 통한 자유수영 결제에 관련한 것으로 확인됩니다.
현재 자유수영은 탈의실 외부에 설치된 키오스크를 통해 이용권을 결제한 후 이용하도록 운영하고 있습니다. 탈의실 내부에 별도의 키오스크를 설치하는 방안은 탈의실 내 시설 여건과 이용환경, 기기 설치 및 관리 등의 사항을 종합적으로 고려할 필요가 있어 현재로서는 설치가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만 회원님께서 말씀해 주신 것처럼 강습 종료 후 당일 컨디션이나 시간 여건에 따라 자유수영을 추가로 이용하고자 하는 경우가 있을 수 있는 만큼 온라인을 통해 자유수영을 추가로 결제할 수 있는 방법에 대한 의견은 관련 부서에 전달하여 검토할 수 있도록 하겠습니다.
회원님의 이용 경험을 바탕으로 구체적인 개선방안을 제안해 주신 점 감사드리며 앞으로도 회원들이 보다 편리하게 시설을 이용할 수 있도록 운영상의 불편사항을 지속적으로 살펴보겠습니다.
기타 문의사항이 있으신 경우 개운산센터 02-925-9960으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.



