공단에 바란다

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셔틀버스 입석 제한 관련해서 의견 제시합니다.

사업장 명
개운산스포츠
작성자
김**
등록일
2026-07-15
조회수
509
안녕하세요
7월 14일 오전에 셔틀버스 입석 제한 안내를 받은 회원입니다.
안전과 도로교통법 준수를 위한 취지에는 적극 공감합니다.
다만, 아무런 예고나 대책 마련 없이 당일 통보 후 즉시 시행되어 당혹스러움이 큽니다.
최소한의 유예 기간과 대안을 마련한 뒤 시행되어야 한다는 의견을 드립니다..

*** 제가 타는 20시 15분 순환버스를 기준으로 말씀드립니다.***

실제로 7월 14일에는 폭우로 인해서 센터에 수업하러 오신 회원들이 적은 편이었습니다.
평상시 수준으로 회원들이 오시면 적어도 10~20명 정도는 순환버스에 입석으로 운행이 되어왔습니다.

입석 제한이 시행되어야만 한다면 위 회원들에 대한 배려가 있어야 한다고 봅니다.
예) 미니 버스 1대 추가 운행 등- 비용상의 어려움이 있을 수 있다고 생각됩니다.

14일의 경우(19시 수업) 수업 후 20시 10분쯤에 순환버스 좌석 인원이 다 채워져서 버스는 출발을 했습니다.
버스 안 회원분들이 뒤늦게 버스 타러 오시는 회원들을 보고 기사님께 간곡히 부탁을 드려서 멈춰서 2분을 더 태워서 출발했습니다.
방침을 안 따르면 기사님의 책임이라며 곤란해하시는 말씀을 들었는데, 기사님의 고충도 적잖이 느껴집니다.

*** 20시 15분 순환버스 이용 실태 및 특수성.***

순환버스 노선은 일반 시내버스와 달리 초반 몇 개 정류장에서 인원이 급격히 하차하는 특수성이 있습니다.

1. 20시 15분 센터 출발
2. 풍림아파트 : 2~3분씩 하차
3. 삼성아파트쪽 엘리베이터 : 2~3분씩 하차
4. 매원초 근처 :1~2분씩 하차
5. 돈암이수아파트 : 2~3분씩 하차
6. 쌍용아파트 : 2~3분씩 하차
7. 정릉역 : 10분 전후 하차.

실제로 노선 초반인 '돈암이수아파트'만 지나도 입석 인원이 거의 줄어들며,
'정릉역' 이후부터는 빈 좌석이 아주 많이 발생합니다.
즉, 전체 운행 구간 중 초반 약 5~10분 남짓한 구간에서만 일시적으로 정원 초과가 발생하는 구조입니다.

■ 상생을 위한 현실적인 대책 제안법령 준수를 위해 입석 제한이 불가피하다면,
이 특수한 탑승 패턴을 고려한 보완책을 제안합니다.

1. 정릉역까지만 단거리로 순환하는 미니버스 셔틀 운행 :
미니버스(또는 스타렉스 등 센터 보유 차량)를 1대 추가 운행해 주십시오.
전체 노선 증차가 부담스럽다면 초반 과밀 구간만 분산하는 대안으로 제안 드립니다.

2. 버스회사에서 민원을 제기했다면 : 버스회사 관계자분 및 센터 담당자 합동 실사
직접 이 시간대 버스에 탑승해 보시기를 권합니다.
정릉역 이후 구간은 좌석이 텅 빈 채 운행되는 비효율을 직접 확인하시고,
현실적인 조율안을 함께 고민해 주셨으면 합니다.

3. 유예기간 및 이용자 간담회 개최: 회원들의 이동권 보장을 위해 소통의 자리를 마련해 주시고,
대책이 보완될 때까지 유예 기간을 가질 수 있도록 검토 부탁드립니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2026-07-15 18:02

안녕하세요. 개운산스포츠센터입니다.

개운산스포츠센터를 이용해 주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드리며 귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번호 976)에 대한 답변드리겠습니다.

 

먼저 저희 센터를 이용해 주시고, 셔틀버스 안전 운행과 도로교통법 준수 취지에 깊이 공감해 주신 회원님께 진심으로 감사드립니다.

아울러 사전 안내와 충분한 대책 마련 없이 당일 조치가 시행되어 이용에 큰 불편과 당혹감을 드린 점 머리 숙여 사과드립니다.

 

문의하신 유예 기간부여는 신설되거나 변경된 제도에 한해서 가능한 부분입니다. 이번 조치는 기존 법령(도로교통법 제39)의 위반 소지를 센터에서 인지한 즉시 지체 없이 시정해야 하는 법적 의무 사항이었습니다.

사고는 예고 없이 찾아오기에 회원님들의 안전과 직결된 조치는 최우선 과제입니다. 법령 준수와 회원님들의 절대적인 안전은 결코 타협할 수 없는 가치이기에 불가피하게 즉각적인 조치를 취할 수밖에 없었던 점 너른 마음으로 양해해 주시기를 부탁드리겠습니다.

 

더불어 회원님이 제안해 주신 소중한 의견을 바탕으로 내부 검토 및 유관부서와 긴밀히 협의하여 실효성 있는 대체 방안을 마련할 수 있도록 노력을 해보겠습니다.

 

기타 문의사항은 센터(02-925-9960)로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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