공단에 바란다

안녕하십니까. 개운산스포츠센터입니다

성북구도시관리공단 수영장을 이용해 주셔서 감사드리며 귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번호 952번)에 대한 답변드리겠습니다.

귀하의 민원 내용은 유아풀 구조상 수업 장면이 외부에서 보이지 않아 자녀의 안전과 수업 진행 상황을 확인하기 어려운 점에 대한 우려와 로비에서 확인할 수 있는 CCTV 설치 요청으로 확인됩니다.

먼저 자녀의 안전에 대한 깊은 관심과 소중한 의견에 감사드립니다. 구조상 유아풀이 보이지 않아 대기하시면서 아이의 안전과 수업 모습에 대해 많이 답답하고 불안하셨을 부모님의 마음에 깊이 공감합니다.

현재 개운산스포츠센터 유아 수영 프로그램은 수영 강사와 안전 근무자가 함께 배치되어 수업 중 아동들의 안전을 상시 밀착 관리하고 있습니다. 또한 궁금해하신 수영 강사의 정보는 안내데스크를 통해 확인하실 수 있도록 안내해 드리고 있습니다.

아울러 유아풀 구역에는 안전관리 및 시설 운영을 위한 CCTV가 설치되어 있으나 해당 영상은 내부 안전관리 목적으로만 활용되고 있으며 외부 모니터를 통한 실시간 송출은 제공되지 않고 있습니다.

요청하신 유아풀 내 CCTV 설치 및 로비 모니터를 통한 실시간 영상 송출은 이용자의 신체 노출이 불가피한 수영장 특성상 「개인정보 보호법」 및 다른 아동들의 초상권·개인정보 보호를 위해 현행법상 도입이 어려운 점 넓은 마음으로 양해해 주시기를 부탁드립니다.

비록 모니터 화면으로 직접 보실 수는 없으나 부모님께서 안심하고 아이를 맡기실 수 있도록 현장 안전 관리에 더욱 만전을 기하겠습니다. 정기적인 강사·안전요원 교육을 통해 안전사고 예방에 최선을 다할 것을 약속드립니다.

기타 문의사항이 있을 경우 개운산센터 02-925-9960으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.