공단에 바란다

일일자유이용 프로그램 운영 변경과 관련하여 현장에서 체감되는 문제를 말씀드립니다.

1. 1부당 2시간 20분 이용 시간은 다른 체육관과 대비 짧은 편입니다.
일전에 보내주신 타기관 운영 분석 자료에 따르면
인근 자치구 배드민턴장은 대부분 1부당 약 3시간 정도로 운영되고 있습니다.
이에 비해 월곡배드민턴장의 2시간 20분 운영은
준비운동과 대기시간을 고려하면 실제 운동 시간이 부족하게 느껴집니다.

2. 입장 인원 축소는 이용 기회 감소로 이어집니다
기존에는 1코트당 12명이 이용했으나,
이를 8명으로 줄이면 한 부당 입장 가능한 인원이 크게 줄어듭니다.
그 결과 이용을 원하는 시민이 입장하지 못하고 돌아가야 하는 상황이 늘어나며,
이는 이용 가능 인원이 확대되는 것이 아니라
아예 이용 기회 자체가 줄어드는 문제가 발생합니다.
공단에서 말하고 있는 “이용 기회 확대”라는 운영 취지와도 맞지 않습니다.

3. 짧은 이용 시간과 줄어든 인원은 이용자 불만을 키울 수 있습니다
일전에 보내주신 자료에는 회전율과 수익 개선을 위해 운영 방식을 바꾼다고 되어 있으나,
실제 운영에서는 이용 시간이 짧아지고 입장 인원까지 줄어들어
이용자 불만이 더 커질 가능성이 높아 보입니다.
이런 운영 방식이 계속되면
체육관에 대한 인식이 나빠질 수 있고,
결과적으로 시민들이 체육관을 덜 이용하게 될 우려가 있습니다.

4. 현실적인 대안은 1코트당 10명 운영입니다
부제 운영이 이미 결정된 사항이라면,
2시간 30분이라는 짧은 이용 시간을 고려해
1코트당 8명보다는 10명으로 조정하는 것이 합리적인 보완책이라고 생각합니다.

5. 클럽코트 운영에 대한 개선 논의도 필요합니다
일전에 보내주신 자료를 보면,
다른 체육관들은 자유이용 시간(주말 등)에 클럽코트 사용을 제한하여
일반 이용자들도 코트를 이용할 수 있도록 하고 있습니다.
월곡배드민턴장도 이런 방식에 대한 검토가 필요하다고 생각합니다.
다만, 당장 적용이 어렵다면
클럽 측과 어떤 내용으로 협의가 진행되고 있는지에 대해서
이용자 입장에서 계속 지켜보고 질문할 수밖에 없습니다.


[요청 사항]
1. 코트당 입장 인원을 8명이 아닌 10명으로 늘리는 방안을 다시 검토해 주시기 바랍니다.
2. 만약 코트당 인원 조정이 어렵다면, 기존 12명에서 8명으로 변경 설정한 구체적인 기준과 근거를 이용자가 이해
할 수 있도록 명확히 설명해 주시기 바랍니다.
3. 클럽코트 운영 개선과 관련하여, 클럽 측과 협의가 있을 경우
그 진행 내용과 결과를 이용자에게 반드시 공지해 주시기 바라며,
해당 사안은 이용자 입장에서 앞으로도 계속 지켜볼 예정입니다.

본 민원에 대해 단순한 원론적 답변이 아닌,
실제 운영에 반영 가능 여부에 대한 객관적인 근거가 제시되지 않을 경우
해당 사안은 계속해서 문제 제기하며 지켜볼 수밖에 없음을 알려드립니다.