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개운스포츠센터 항의

사업장 명
개운산스포츠
작성자
지**
등록일
2025-09-04
조회수
769
안녕하세요.
저는 개운스포츠센타에서 3년동안 파워로빅10시 프로그램을 이용하는 회원입니다.
해당 프로그램의 열정적인 선생님을 만나
운동의 즐거움을 알게되어 건강을 챙기며
하루하루 즐겁게 운동하고 있는 중 입니다.
그런데 오늘 말도 안되는 일이 발생하여 민원의 글을 올리게 되었습니다.
해당 깅사께서 제가 이용하는 강좌가 아닌
다른 시간 강좌에서 회원간의 싸움으로 인해 선생님이 곤란한 상황에 처 한걸로 알고었는데 오늘 계약해지 통보가 결정되었다고 들었습니다.
문제의 발생한 강좌 때문에
아무해당 없는 타 시간 프로그램 이용하는 회원들이 그 피해를 고스란히 입어야하는게 이해가되지않습니다.
제가 이용하는 프로그램은
각자의 운동이 아니라 회원과선생님의 상호관계가 이루어져야하는 운동이기에
대타 강사나 대체강사가 오시게 된다면
회원 모두가 운동의 취미도 잀을수 있고
또 다시 적응기간이 필요하기에
그피해를 고스란히 감수해야하는건 말도 안되는 통보입니다.
센타 입장만 생각하시지마시고
상식적으로 그 피해를 고스란히 받아야하는
타 프로그램 이용회원들의 피해를 어떻게 해결해주실껀지요~~
강경하게 답변부탁드립니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2025-09-05 16:13

안녕하세요. 개운산센터입니다.

먼저 개운산스포츠센터를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며 귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청해 주신 민원(접수번호 785)에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

현재 운영 중인 다이어트댄스로빅(~09/10), B·O·B트레이닝(·08), 쥬얼7080댄스(·13) 강좌 담당 강사님께서 개인 사정으로 부득이하게 퇴사하시게 되었음을 안내드리며 개인 사생활과 관련된 사유는 별도 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

이에 따라 9월 수강 등록분은 환불 처리해드릴 예정이며 회원님들께서 불편을 최소화하시도록 신규 강사를 신속히 채용하여 강좌를 조속히 정상 운영할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

항상 저희 센터를 아껴주시고 이용해주시는 회원님들께 깊이 감사드리며 보다 나은 프로그램 제공을 위해 계속 노력하겠습니다.

 

기타 문의사항은 02-2241-0629(담당 이종우)로 연락주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 감사합니다.

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