답변
답변드리겠습니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2025-05-29 14:29
안녕하십니까? 개운산스포츠센터입니다.
먼저 시설 이용에 불편함을 느끼신 점에 대해 죄송스럽게 생각하며, 귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번호 709번)에 대한 답변드리겠습니다.
1. 체온유지실의 경우 요청하신 내용을 반영하여 설정 온도보다 약 2도 정도 상향조정 하였습니다. 현재는 5도 기준 설정온도에서 자동으로 온·오프가 반복되며, 기계적인 이상은 발견되지 않았습니다. 다만, 체온의 민감도는 개인차가 있다는 점을 고려하여 일정 범위 내에서 시설 평균 만족도와 에너지 효율성을 균형있게 반영하는 방향으로 운영하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
2. 샤워장 바닥 및 벽면의 물때 습기 등으로 인한 불쾌감을 줄이기 위해 미화 담당자 분들에게 해당 사항을 전달 하였으며, 청소 횟수 및 집중 관리 구역을 조정하여 더 청결한 환경을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
시설 운영은 특정 개인이 아닌, 다수의 이용자분들이 함께 사용하는 공공시설임을 감안하여 객관적인 기준에 따라 조정하고 있습니다. 모든 의견을 반영하는 데는 현실적인 한계가 있으나, 이용자 여러분의 말씀을 진심으로 경청하고 있으며, 가능한 범위 내에서 반영하고자 항상 노력하고 있습니다.
귀하의 소중한 의견에 대해 다시 한번 깊이 감사드리며, 기타 문의사항이 있으신 경우 개운산센터(☏02-925-9960)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.