FAQ

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답변

프로그램 개시 달 이후

일자계산처리(3회 이상 강습프로그램)

환불금액=수강료-{초일부터 해지일까지 일수×(수강료/30)}-환불수수료 (납입금액의 10%)

횟수계산처리(2회이하 강습 프로그램)

환불금액=수강료-{이용횟수×(수강료/총이용횟수)}-환불수수료(납입금액의 10%)


답변

1층 고객만족센터에서 환불신청서 작성 후

일주일 전후로 입금처리 해드립니다. (계좌환불만 가능)


답변

경로우대자 : 20% ,

국가 유공자(배우자), 장애인, 다둥이가족(성북구주민), 특수임무수행자 : 50% ,

기초생활수급자 : 100% (성북구주민)

* 중복 할인 적용 안 됨. 할인제외프로그램 할인 안됨.

각 할인제도에 합당한 증빙서류 첨부 시 확인 절차를 거쳐 우리공단이 정한 할인율에 따라 할인을 적용해드리겠습니다.


답변

개강 후 중간에 들어오셔도 전액을 내고 접수하셔야 합니다.

(헬스품목만이 중간 등록이 가능 합니다.)


답변

재등록 : 매월 15~ 26

신규회원등록 : 매월 27~ 익월 7일까지

중간 등록일 : 헬스(매월 10, 15, 20)에 한하여 중간등록 가능 합니다.

(모든 접수날짜는 센터의 사정으로 변동될 수 있습니다.)


답변길음역,정릉방면,길음뉴타운,서경대,신도빌라 쪽으로 운행되고 있습니다.

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