답변
답변드립니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2024-04-11 18:15
안녕하세요. 성북종합레포츠타운입니다.
먼저, 성북종합레포츠타운에 관심과 애정을 가지고 이용해주시는 회원님께 감사의 말씀 드리며, 문의하신 사항에 답변드리겠습니다.
탈의실 일일락카는 발권 15분 이내 해당 락카키가 뽑히지 않으면 반납 처리됩니다.
반납처리가 되었을 경우, 탈의실에 비치되어 있는 전화기로 1층 데스크에 연락하여 처리하게 됩니다.
이 경우 회원 본인 확인 및 여러 확인과정이 필요하여 회원 본인이 전화하는 것이 맞습니다.
절차 설명 과정에서 불쾌함을 끼쳐 송구스럽게 생각합니다.
추후 직원을 대상으로 CS친절교육을 실시하여 친절하고 정확하게 전달될 수 있도록 하겠습니다.
기타 문의 사항은 ☎02-6917-1100으로 문의하시면 친절히 답변드리겠습니다. 감사합니다.