공단에 바란다

안녕하십니까. 개운산센터입니다.

먼저 개운산센터 이용 중 저희 직원의 다소 미흡하고 부적절한 응대로 불쾌감을 끼쳐드린 점 사과 말씀을 드리며, 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.

현재 개운산센터에서는 수영장 이용수칙 및 준수사항에 대하여 키오스크 앞, 안내데스크, 로비, 탈의실 등 센터 주요 위치에 안내문을 게시하여 공지하고 있음을 알려드리며, 수영장 입장 전 샤워 에티켓과 관련된 내용은 다음과 같습니다.

「1. 수영복착용 전 전신샤워를 해 주세요(머리부터 발끝까지 입수 전 샤워는 기본입니다.)」

이하의 내용은 센터내의 공지사항 (첨부 사진)을 참고하여 주시기 바랍니다.

코로나 19 감염 우려가 여전히 존재하는 현실 가운데 당 센터에서는 개개인의 철저한위생관리를 통해 보다 청결하고 쾌적한 수질을 유지하기 위하여 다각도로 노력하고 있습니다.

수영장 이용 시 다소 번거럽고 불편한 점이 있더라도 다중이 이용하는 공간인 만큼 시설물 이용수칙을 준수해 주시고 직원의 요구에 적극 협조해주시면 감사하겠습니다.

아울러서 고객접점 응대 직원에 대한 친절서비스 향상교육을 더 한층 강화하여 고객응대 시 보다 주의를 기울이고, 불쾌감을 초래하는 일이 없도록 더욱 노력할 것을 약속드립니다.

다른 문의 사항이 있을 경우 02)925-9960로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.