답변
불편을 드려 죄송합니다.(보충 답변 드립니다.)
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2023-07-18 17:05
안녕하십니까? 개운산센터 센터장입니다.
먼저 샤워장 이용과 관련하여 본의 아니게 불편함을 끼쳐 드린 점 사과 말씀 드립니다.
수영장 이용 시 지켜야 할 수칙과 샤워장 이용 에티켓에 대한 안내와 공지가 미흡했고, 협조를 구하는 직원의 응대 또한 여러 면에서 부족했습니다.
고객접점 응대 직원에 대한 재교육 강화하고 상황별 고객응대 매뉴얼을 숙지하여 부적절한 응대로 불친절 사례가 없도록 최선을 다하겠습니다.
또한 수영장 이용수칙 및 샤워장 이용 에티켓의 내용을 수정 보완하여 이용고객의 협조를 구하겠습니다.
보다나은 이용환경 조성을 위해 더욱 노력하는 개운산센터가 되겠습니다.
기타 시설물 이용관련 문의 사항이나 불편사항이 있으시면 02)925-9960로 연락주시기 바랍니다.
무더운 날씨 건강관리 잘하시고 행복하시길 기원합니다.