답변
답변입니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2023-07-12 14:32
안녕하세요! 성북종합레포츠타운에 관심을 가져주셔서 감사드리며, 이용에 불편함을 드린 점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다.
먼저 고객님의 이용시간대(18시~19시)의 경우 탈의실 관리 직원의 부재(타구역 청소: 2층 유아탈의실, 스포츠문화교실 등 / 휴게시간) 상황이 발생할 수 있다는 점에 대해 양해 부탁드립니다. 제기하신 바닥 청결 부분과 안전 문제(바닥 물)에 대해선 관리 직원이 각성할 수 있도록 직원과의 대면 재교육을 통해 철저한 관리를 당부하였습니다.
끝으로 성북종합레포츠타운에 대한 관심 다시 한 번 감사드리며, 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 또한 탈의실 및 샤워장의 다른 문의사항이 있으시면 담당자(02-2241-0577)에게 연락주시면 성심성의껏 답변 드리겠습니다.