답변
답변드리겠습니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2023-06-19 14:27
안녕하세요 개운산스포츠센터입니다.
먼저 우리센터의 수영강습을 이용하시는데 있어 직원의 미흡한 응대로 불편을 끼쳐드린 점에 대해 매우 죄송스럽게 생각하며 사과의 말씀을 전해 드립니다.
금번 부딪힘 사고와 관련하여 안전사고를 미연에 방지하고자 지도강사로 하여금 회원님들의 각각의 영법을 자세히 확인하고 수업 지도할 수 있도록 조치하였으며 차후 같은 사례가 발생하는 일이 없도록 노력할 것을 약속드리겠습니다.
특히, 대체지도자를 배치할 경우 고객님께서 의견주신 내용을 적극 수렴하여 회원 간 영법 중 발생할 수 있는 각종 안전사고 발생 예방을 위해 각별히 노력하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐드려 송구스러운 말씀을 전해드리며, 다른 문의사항이 있을경우 02)925-9960으로 연락주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.