공단에 바란다

이전 민원에 연결하여 몇 가지 추가 질의 및 요청 드립니다.

1. 운영 방식 변경 시 절차 및 관련 규정 존재 여부 질의

체육관 이용 시간 구성 및 운영 방식 변경과 같이 이용자의 이용권 및 참여 기회에 직접적인 영향을 미치는 사안의 경우, 사전 시범운영 또는 이용자 의견 수렴 절차를 거치도록 규정한 내부 지침이나 운영 규정이 존재하는지 여부를 질의드립니다.
만약 관련 규정이 존재한다면, 해당 규정의 명칭과 주요 내용(시범운영 여부, 의견 수렴 절차 등)을 구체적으로 안내해 주시기 바랍니다.
반대로, 관련 규정이 현재 마련되어 있지 않다면, 이번 운영 방식 변경이 어떠한 기준과 판단에 따라 즉시 시행되었는지에 대한 설명을 요청드립니다.

2. 현 운영 방식으로 인해 발생 중인 문제에 대한 즉시 개선 요청

현재 부제 운영 방식 하에서는 다음과 같은 문제가 이용 과정에서 발생 될 것으로 당연하게 예측됩니다.
- 부별 코트당 이용 인원 기준이 명확하지 않아 이용자 간 혼선 발생(3부: 클럽코트 2개 / 4부: 클럽코트 3개 등)
- 인원 제한 여부에 따라 일반 이용자의 참여 기회가 축소될 우려
- 주말 클럽코트 운영으로 인한 일반코트 이용자 이용 형평성 문제

위 사항은 운영상 관리 강화나 기준 명확화를 통해 즉시 개선이 가능한 사안으로 보입니다.
이에 다음과 같은 즉각적인 운영 보완 조치를 요청드립니다.
- 각 부별 코트당 이용 인원 기준을 명확히 설정하고 현장에 안내
- 주말 클럽코트 운영 방식에 대한 한시적 조정 또는 이용 기회 재검토
- 입·퇴장 인원 관리 기준에 대한 현장 관리 강화

3. 즉시 조치와 병행한 제도적 보완 요청

아울러, 당장의 운영 보완과는 별도로, 향후 유사한 운영 방식 변경 시에는
일정 기간 시범운영을 실시하고 이용자 의견을 수렴한 후 본격 시행하는 절차를 운영 기준에 반영해 주시기를 요청드립니다.
이는 향후 불필요한 혼선과 민원을 예방하고, 공공체육시설로서의 공정성과 이용자 신뢰를 확보하는 데 필요하다고 판단됩니다.

본 민원은 단순한 불편 제기를 넘어, 현재 운영 방식으로 인해 발생하고 있는 문제에 대한 즉각적인 개선 조치와 운영 기준의 명확화를 요청드리는 취지임을 다시 한번 말씀드립니다.

각 항목에 대해 구체적인 검토 결과와 함께 성실한 답변을 요청드립니다.
감사합니다.