답변
답변드립니다.
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2025-12-23 17:29
안녕하세요. 종암박스파크입니다.
먼저 성북정릉 스크린파크골프장에 관심을 가져주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사드립니다.
시설 이용 과정에서 혼선을 겪으시고 불편을 느끼신 점에 대해 유감의 말씀을 드립니다.
귀하께서 건의해주신 민원사항은 “성북정릉스크린파크장을 1인도 이용할 수 있도록 개선요청”으로 이해됩니다.
현재 성북정릉 스크린파크골프장은 보다 많은 시민이 시설을 이용할 수 있도록 예약 시 관내 4인, 관내 3인 이하, 관외 4인이하 순으로 우선순위를 두고 운영하고 있습니다. 1인 이용도 가능하지만 전화예약은 불가하며, 현장 방문시 예약 상황에 따라 이용가능함을 알려드립니다.
이로 인해 현장 안내 과정에서 이용 가능 여부가 명확히 전달되지 않아 오해가 발생한 것으로 판단됩니다.
귀하께서 말씀 주신 1인 가구 증가와 돌봄 부담을 지닌 시민의 여가·건강권 보장 필요성에 대해서는 충분히 공감하고 있으며, 공공 생활체육시설은 다양한 생활 여건을 가진 시민 모두가 이용할 수 있어야 한다는 점에 동의합니다.
앞으로는 1인 이용이 가능하다는 점이 보다 명확히 안내될 수 있도록 현장 직원 안내 강화 및 예약·이용 안내 문구 개선 등을 통해 동일한 불편이 재발하지 않도록 하겠습니다.
다시 한번 소중한 의견을 주신 부분에 진심으로 감사드리며 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 종암박스파크 담당자(02-2241-0176)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 추운 날씨에 건강 유의하시어 따뜻한 겨울 보내시기 바랍니다. 감사합니다.