SB장난감도서관 소개 (성북구청점)

성북구청 1층에 위치한 SB장난감도서관은 연령과 발달에 맞는 놀잇감을 대여함으로써 가정의 양육비용 절감 및 놀잇감 활용방법을 안내하여 부모의 역할을 지원해 드리는 기관입니다.

SB장난감도서관 장난감대여 이용안내

회원가입 안내

• 개인회원 : 영유아 자녀를 둔 부모
  • 현 거주 주소지와 가족사항이 확인 가능한, 발급일이 3개월 이내인 주민등록등본 필요
  • 주민등록등본 상 영유아가 등록되어 있어야 가입 가능
  • 등본 상 영유아가 등록되어있지 않을 경우 가족관계증명서를 추가 확인
• 기관회원 : 영유아 보육·교육 관련 시설, 단체, 기관
  • 보육시설 사업자등록증(고유번호증) 필요

할인감면안내

할인감면대상자는 회원가입시 위의 해당 서류를 지참 (※조부모는 할인대상 아님)

다둥이 할인은 가입 후 1년마다 주민등록등본 확인 갱신

국민기초생활수급자, 한부모가정 증명서는 1년마다 갱신

장난감 대여시 유의사항

• 회원카드 없이는 대여 불가합니다.
• 회원카드 분실 시 재발급 수수료 1,000원입니다. (신분증 필요)
• 장난감은 당일 대여 후 최소 및 환불이 불가합니다.
• 동일한 장난감의 연속대여(재대여)는 반납 후 연속 1번만 가능하며, 장난감을 가져오셔서 반납한 후 재대여 해야 합니다.
• 장난감의 안전과 위생을 위해 반납시 살균세척을 한 후에 대여하고 있습니다.
• 대여물품은 공동으로 사용되므로 대출기간동안 실내에서만 사용하고 청결하게 유지하도록 주의하고 바코드가 훼손되지 않도록 사용합니다.
• 장난감을 대여한 후 놀이 시 발생한 안전사고의 책임은 회원이 지며 『장난감대여실』은 안전사고 예방을 위하여 아동의 출입을 제한합니다.

대여 연장

• 1년에 장난감 4점, 1주일 무료 연장 가능
• 연장신청은 반납일 일주일 전부터 반납 예정 당일까지만 전화로 신청 가능하며, 연장 취소는 불가능합니다.

장난감 연체료

• 1일 연체시 1점당 500원 부과 (주말 및 공휴일 포함)
  • 예시 : 장난감 2점 3일 연체 시 2점X500X3일 = 3,000원
• 15일 이상 연체 시 긴간만큼 대여가 정지되어 이용이 불가능
• 장난감 연체료 제도는 장난감 연체를 최소화하여 모든 영유아가 장난감을 함께 공유하는 것을 목적으로 합니다. 모든 회원이 장난감을 대여하는데 불편함이 없도록 반납예정일을 준수해주시기 바랍니다.
• 반납알림문자가 발송되기는 하지만 시스템 오류로 발송되지 않을 수 있습니다. 회원님이 반납날짜를 숙지하셔서 반납해주시기 바랍니다.
• 장기연체회원, 누적횟수가 3회 이상 연체하는 경우 자격을 상실 할 수 있습니다.

장난감 대여 시 자주 문의되는 사례

• 집에 와서 확인하니 없어요. / 집에 와서 작동이 안돼요
• 대출하는 분이 확인을 안 해주셨어요.
• 할머니, 할아버지, 남편이 확인을 안 하고 왔나 봐요.
• 여기서 놀다가 두고 갔어요.
• 처음부터 없었어요. / 처음부터 소리가 안 났어요. 등

구성물 확인 및 작동 미확인의 책임은 부모에게 있으므로 반드시 확인 후 대여하시기 바랍니다. 또한, 대여한 장난감이 이상 있을 경우 대여한 당일에 SB장난감도서관으로 통보해주셔야 하며 당일 이후에 접수된 장난감에 대해서는 회원이 A/S비용 전액을 부담하셔야 합니다. 장난감 분실 및 파손의 경우 내부 규정에 의해 처리됩니다.

장난감 파손 및 분실과 관련된 규정

• 장난감이 파손 및 분실될 경우 동일한 장난감으로 변상하셔야 합니다.
• sb장난감도서관 운영기준 - 제5장 10. 파손 및 분실에 대한 변상
  • 대출한 장난감을 분실 또는 파손, 오손하였을 때에는 동일한 물품으로 변상한다. 단, 분실한 장난감이 품절 및 절판 등의 이유로 현품변상이 불가능할 경우 가격 등을 고려해 담당자가 지정한 물품으로 대체할 수 있다.
    (파손의 예: 대여품이 형태를 알아볼 수 없을 정도로 파손 또는 오손된 경우, AS센터에 장난감 수선을 의뢰하였으나 수리가 불가능하여 폐기 처리를 요할 때 파손으로 처리)
  • AS 장난감 비용 고장 및 분실로 AS비용 발생 시 실비는 이용자가 부담을 한다. 무상으로 AS가 처리될 경우 왕복택배비를 이용자가 부담한다. 부품을 분실하였으나 구할 수 없는 경우 장난감 부품 구입비 3,000원을 징수한다.
  • AS장난감 발생시 대여 2점중 1점이 파손되어 AS를 받는 기간 동안에는 파손 없이 이용 중인 장난감 1점에 대하여 대여가 가능하며, 무상 또는 유상의 AS서비스가 종료되면 바로 대여가 가능하다.