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청소관련 불편사항

사업장 명
장위건강누림센터
작성자
한**
등록일
2025-03-31
조회수
253
안녕하세요 저는 25년동안 운동해온 장위동 주민입니다.
다름이 아니라 이건좀 아닌것같아 민원글 올리고 저도 여기 안다니려합니다.
일단 불편사항 정리해보겠습니다.

1. 청소시간대의 불편사항입니다.
업무상 점심시간대에 운동을 다니던 저는 이전 13시~13시30분 청소시간을 피해 간간히 운동을 해왔습니다
어느날 갑자기 14시~14시 30분으로 청소시간이 변경되 헬스장 등록을 한상태로 몇주간 운동을 못했습니다.
클럽내 청소시간때문에 운동을 못한건 25년만에 처음이네요..;;
운동을 못한 이유는 청소하신다고 문을 걸어 잠궈버립니다.
또한 애매한 시간에 운동이 마무리되거나 헬스장에 도착하게되면.. 청소끝날때까지 기다리는분들이 줄줄입니다.
급한일이생겨 갑자기 나가야할일이 생겼을때는 상당히 눈치보입니다...(직원들 표정이..;;;;)

2. 운동중 청소의 불편사항입니다.
중량운동을 가끔하게되는 저는 누린센터에서 십수차례 격은 일이기에 글 올려봅니다.
운동을 하고있으면 청소하시는분이 청소기로 기구를 툭툭칩니다.;;; 심각한건 운동을 진행하고있는중에 다리사이로 청소기를 밀때도 있고..
더심각한건 ... 중량운동중(가슴 벤츠프레스)기구와 의자를 툭툭쳐서 깔린적도 있습니다.
다행이 스미스머신 이였기에 큰 위험은 아니였지만 이역시 깔릴때 신속히 걸어내지 못했다면 전 지금쯤 하늘나라 사람이였겠죠..;; (그당시 중량 140키로정도 였습니다)
중요한건 그상태에서도 위험을 감지못하고 개속해서 청소기로 툭툭 친다는겁니다.
어의없고 당황스러워서 주위를 둘러봤더니.. 관리하시는분도 당연 없더군요...
이런사항은 중량 스쿼트때도 겪었고.
레그프레스할때도 엉덩이 밑으로 청소기 들이대면 상당히 민망해지면서. 순간 힘이 빠집니다..;;;

**오랫동안 운동을 하면서 여러 헬스클럽,휘트니스센터를 다녀보고, 일도 해보고
저역시 여러자격증이있기에 가르쳐도봤지만
여기만큼 관리 안되는곳은 처음입니다...;;;
하다못해 혼자 운영하는 개인센터에서도 여기보다는 관리가 잘됩니다.

클럽에서 가장중요한 안전.... 왔다갔다하는 직원은 많은것 같은데..;; 안전관리하는 직원은 없는것 같습니다.
(오로지 청소뿐)


위 1번 내용은 보통 클럽에서는 사람이 들어오기만 하는 오픈시간대에 클럽내 청소를 하고 중간중간 먼지닦아주면서 기구정리를 해주고, 마감때 화장실청소를 추가합니다.
(회원들 에게 청소때문에 불편함을 주는 클럽은 적어도 저와 소속되어있는 커뮤니티 몇군데 즉 100여군대 클럽에서 는 없습니다)

그리고!!!!! 이건살짝 비꼬는거지만.....보통 회원들이 운동하는 시간이 1시간에서 길어야 2시간인데.... 남자 탈의실 하나청소 하는데 30분을 문을 걸어잠구다니...
장위 누림센터의 탈의실 사이즈면 재가해도 15분이면 물청소하고 물기까지 닦아 내겠습니다..
(과거 경험자구요 그당시는 샤워실내 유리의 유리막청소까지 하는데 15분정도 걸렸었습니다.)
누림센터엔 거울이 없고 물기제거를 안하니..... 넉넉하게 잡아도 15분이면 가능하다는겁니다..;;
회원들이 왔다갔다하는 시간대라면 신속한게 맞는거잖아요?

위 2번내용은........ 사실... 누림센터엔 답이없네요..;;; 사람이 정말 저 상황에서 크게 다친다해도 ..
왠지 ... 니가무리해서 깔린걸 왜 청소하는사람 탓을하냐? 이럴것 같습니다.

개인이 하는것보다 성북구..
즉.적어도 단체에서 운영하는거라면.. 가장 중요한게 안전이라는 것 정도는 좀 생각했으면 하네요

이내용은 활동하고있는 몇 커뮤니티에 올릴생각입니다.
이내용이 도움이 될사람이 분명 있을것 같으니 양해바랍니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2025-04-01 17:35

안녕하세요 장위건강누림센터입니다.

먼저 저희 센터를 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 운영과 관련하여 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 회원님께서 지적해 주신 내용을 신중히 검토하였으며 이에 대한 개선 방안을 안내해 드리고자 합니다.

 

1. 청소시간대 관련

장위건강누림센터는 2025310일부터 남자탈의실 내 기존 청소시간(13:30~14:00)14:00~14:30으로 변경하여 운영하고 있습니다. 청소시간 변경 사유는 주간 정기권 이용회원의 입장 시간이 14시까지로 정해져 있어 주간권 이용객의 입장 마감 후 효율적인 청소 및 위생 관리를 도모하기 위함임을 양해 부탁드립니다.

또한, 청소시간대 출입 통제는 환경미화 직원이 여성인 관계로 남자 탈의실 및 샤워실 청소 시 남성 회원분들의 이용이 제한될 수밖에 없는 점, 직원의 근무 환경과 회원님들의 프라이버시를 고려한 조치로 부득이한 사항임을 이해해 주시길 바랍니다.

다만, 회원님들의 불편을 최소화할 수 있도록 청소시간 관련 운영 방식을 면밀히 검토하여 보다 원활한 이용이 가능하도록 개선 방안을 마련하겠습니다.

 

2. 운동 중 청소로 인한 안전 문제

회원님께서 언급하신 대로 운동 중 청소 과정에서 불편을 겪으신 점에 대해 무거운 책임감을 느끼고 있습니다. 특히 중량 운동 중 기구를 건드리거나, 가까이서 청소를 진행하는 것은 매우 위험한 상황이므로 즉각적인 조치를 취하도록 하겠습니다.

이에 전 직원에게 철저한 안전교육을 실시하고 회원님들의 운동을 방해하지 않도록 청소 지침을 강화하겠으며, 운동 구역과 청소 구역을 분리하여 운동 중인 기구 근처에서는 청소 작업을 자제하도록 조정하겠습니다.

 

3. 안전 관리 강화

센터 내 직원들이 안전 관리에 소홀했던 점을 개선하기 위해 안전 관리 전담 직원을 배치하거나 기존 직원들의 순찰 및 안전 점검을 더욱 강화하는 방안을 검토하겠습니다.

 

회원님께서 주신 의견은 저희 센터 운영에 있어 매우 중요한 개선점이므로 앞으로도 정기적인 회원 의견 수렴을 통해 보다 나은 환경을 제공하도록 하겠습니다.

또한, 헬스장 운영 방식 전반을 재검토하여 더 많은 회원님들이 안전하고 쾌적하게 운동할 수 있는 환경을 조성하도록 노력하겠습니다.

다시 한번 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 추가적인 문의사항은 02)2241-0171으로 연락주시면 성심성의껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

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