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공공시설요금 감면 서비스 이용 오류

사업장 명
북악골프연습장
작성자
김**
등록일
2024-08-19
조회수
603
다둥이 할인을 받으려 회원가입 후 등록 까지 마쳤으나

다둥이 서비스는 부모의 경우만 적용가능. 자녀는 안내데스크 이용바람.!!!
xxx님 성북구 관내만 대상입니다. ( 18세이하 자녀수 2로 대상아님. )

이라는 메시지가 뜨고 할인적용이 뜨지 않습니다
센터에서도 이유를 모른다고 하네요

저는 성북구 관내 거주자며 2자녀 부모입니더

답변

답변드립니다.

작성자
관리자
등록일
2024-08-19 17:20

우리 북악골프연습장에 관심과 애정을 주시는 고객님께 감사드립니다.

 

먼저, 이용 중에 불편을 드린 점 송구스럽게 생각합니다.

우리 북악골프연습장은 성북구체육시설관리운영 및 사용료 징수조례와 성북구도시관리공단 스포츠시설 통합이용약관에 

의거하여 감면이 적용되며, 다둥이행복카드소지자 감면조건은 아래와 같습니다

 

다둥이행복카드소지자 : 자녀가 3인 이상인 자 및 그 가족 : 50%,

   자녀가 2인 이상인 자 및 그 가족 : 30% ( 다둥이행복카드등본신분증 접수 시 제출)
   단, 다둥이행복카드소지자 및 자녀모두 성북구민이면서 막내자녀 18세 이하여야 함.

 

따라서, 고객님의 경우 말씀하신바와 같이 성북구에 거주하며 2자녀 이상이고 위의 조건에 해당되면 가족모두가 

감면대상에 해당됨을 알려드립니다.

 

다만, 할인적용 중 다둥이감면을 포함한 일부 할인적용에 있어서 키오스크로 처리되지 않는 부분이 있어서

안내데스크에서 할인을 도와드리고 있사오니 참고하시기 바라며, 향후 좀 더 보완할 예정입니다.

 

무더운 여름철 건강 유의하시고댁내에 행복으로 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

기타문의 사항은 919-4040으로 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

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