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기간수료제 관련 민원

사업장 명
물빛수영장
작성자
손**
등록일
2024-10-16
조회수
1286
안녕하세요. 성북구민의 체육 증진을 위한 노력하시는 공단직원분들의 노고에 감사합니다.
이번 물빛 수영장 운영 방식 변경에 대해 민원이 있어 글을 남깁니다.

물빛 수영장의 운영 방식이 기간수료제로 변경되는 것에 대해 다시 한번 재고를 부탁 드립니다.
성북구에서 운영되는 체육시설의 경우 저렴한 비용에 좋은 시설로 많은 분들이 이용을 원하는 것으로 알고 있습니다. 물빛의 경우 뉴타운에 위치하고 있어 더 많은 분들이 원하실 거라 생각됩니다. 하지만 제한된 강의와 인원으로 많은 분들이 이용하시기가 힘든 건 사실입니다. 저 또한 몇달의 끈기와 노력 끝에 등록을 하게 되어 지금은 잘 다니고 있습니다.

기간수료제가 관련 이런 문제를 해결할 수 있는 방식인가에 대해 고민을 해 볼 필요가 있다고 생각합니다. 근본적인 대안은 수강할 수 있는 인원을 늘리는 방법이라 생각됩니다.1) 1인 1강좌만 수강하기, 2) 수강 요일 쪼개기 (월수금/화목 ->월목/화금/수), 3) 수강시간 축소(50분 ->40분), 4) 이용률 낮은 회원조치 등, 다른 방안이 있을 수 있기에 조금 더 심사숙고 후 운영 방식을 정하셨으면 좋겠습니다. 그리고 성북구의 다른 수영장도 동일한 운영방식을 사용하고 있지 않을 것으로 보입니다. 성북구 내의 구에서 관리하는 수영장 간의 운영방식에서 차별은 없어야 된다고 생각합니다.

마지막으로 운영방식은 결국 물빛수영장에서 정하시는 것이겠지만 잘 다니고 있는 수백명의 회원에게 불이익이 될 만한 방식 변경에 대해서는 의견을 청취하고 논의하는 자리가 있었으면 합니다.

감사합니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2024-10-18 18:36

안녕하세요물빛수영장입니다.

기간 수료제에 관한 답변은 아래와 같이 공통된 내용으로 갈음하겠습니다.

 

물빛수영센터에 대한 지속적인 관심에 감사드립니다.

2025년 시행 예정이었던 기간 수료제는 이용자 및 구민고객의 불편을 최소화 하기 위해 재검토 중이며,

구체적 개선 방안 마련기간 동안 전면 유보” 를 결정하였습니다.

 

앞으로도 여러분의 의견을 반영하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다감사합니다.

 

문의사항은 센터 대표전화(☎ 02-2241-0151)로 문의하시면 성심껏 답변드리겠습니다.

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