공단에 바란다

HOME > 참여마당 > 공단에 바란다

갑자기 기간수료제라고요??

사업장 명
물빛수영장
작성자
문**
등록일
2024-10-16
조회수
1374
프로그램의 이용 적체 현상을 해소하고 이용 희망 주민에게 공평한 기회를 제공하고자 도입을 하신다고 하는데요.
그 방법이 기존회원도 전부 리셋시켜서 신규등록을 하는 것인가요?
기존 회원도 분명 이용 희망 주민일텐데 기존 회원은 어떤 부분이 공평한 기회를 제공 받는다는 것이죠?

이용 적체를 해소하기 위해 1인 2강좌로 얼마 전 바뀌었고, 또 1인 1강좌로 변경을 하면 어느 정도 해소가 되는 것 아닌가요??

강습비만 내고 안나오거나 거의 안나오는 회원들부터 정리를 해보시는 것이 순서아닐까요? (실제 제 강습시간에 등록만 하고 6개월만에 나온 회원도 있었음)

이미 1강좌만 등록해서 결석도 없이 수영강습을 잘 받고 있는 저포함 다른 회원들은 도저히 납득이 안되는 부분입니다. 반드시 기간수료제에 대한 개선이 필요해 보입니다.

답변

답변드리겠습니다.

작성자
관리자
등록일
2024-10-18 18:34

안녕하세요물빛수영장입니다.

기간 수료제에 관한 답변은 아래와 같이 공통된 내용으로 갈음하겠습니다.

 

물빛수영센터에 대한 지속적인 관심에 감사드립니다.

2025년 시행 예정이었던 기간 수료제는 이용자 및 구민고객의 불편을 최소화 하기 위해 재검토 중이며,

구체적 개선 방안 마련기간 동안 전면 유보” 를 결정하였습니다.

 

앞으로도 여러분의 의견을 반영하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다감사합니다.

 

문의사항은 센터 대표전화(☎ 02-2241-0151)로 문의하시면 성심껏 답변드리겠습니다.

페이지 만족도

의견등록