공단에 바란다

안녕하세요. 개운산센터입니다.

먼저 귀하께서 공단에 바란다를 통해 신청하신 민원(접수번호 465번)에 대해 문의하신 

내용에 대하여 답변드리겠습니다.

먼저 개운산스포츠센터 수영강습을 이용하시는데 있어 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

귀하의 민원 내용은 수영강습과 자유수영의 레인 사용에 대한 것으로 판단됩니다.

1. 개운산스포츠센터 수영장 이용 정원은 성인의 경우 단체반 지도자 1인당 30(±5)명씩 

   배정되며 지도자 2인일 경우 정원은 60명, 지도자 3인일 경우 정원은 90명입니다.

자유수영과 수영 수업을 동시간대 이용하는 [월·수·금 (08시,21시), 화·목(08시,21시)반의

정원 54명으로 6명 적게 인원 배치하였으며, 레인 사용은 성인풀 1~3레인과 유아풀 1개

레인으로 배정되어 있습니다.

2. 수영강습(3개레인)과 자유수영(2개레인)을 동시에 운영하는 08시와 21시의 자유수영의 경우

  모든 연령이 사용할 수 있도록 유아, 어린이가 입장할 경우에만 유아풀을 사용할 수 있도록

  배려하고 있으며, 08시와 21시 자유수영 이용 시 성인은 유아풀을 사용금지라는 내용을 프로

  그램 안내지에 공지하고 있습니다.

3. 고객님께서 불편을 느끼신 점에 대해서 부족함이 없도록 서비스 점검(특정레인인원수, 수업

  진도 등)을 고려하여 균등 배정토록 할 것이며, 같은 일이 재발하지 않도록 주의 하도록

  하겠습니다.

기타 문의사항이 있을 경우 02)925-9960으로 연락주시면 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다.