답변
답변 드리겠습니다
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2022-09-06 12:09
안녕하세요?
성북레포츠센터 운영에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드리며, 제안하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.
먼저, 신규회원접수 대응 및 시간에 대하여 원활하지 못한 행정처리에 대하여 사과에 말씀드리겠습니다.
1. 현재 온라인에서 재등록을 시행하고 있으나 이번 시설물 개선으로 인한 3개월 휴관으로 온라인 및 현장(무인발권기)에서 재등록이 불가능하였습니다.
※ 휴관으로 인한 8월 프로그램 이용내역 없음으로 전월 재등록 연계불가
부득이 연계불가로 인하여 직접 현장에서 수납 처리를 하게 된 점 많은 양해 부탁드리며 9월 재등록부터는 온라인 및 무인발권기에서 재등록이 가능하며 신규접수부분도 현재 오류 수정과 보완을 통하여 늦어도 내년 초에는 온라인 신규 등록 또한 가능토록 최선을 다 하겠습니다.
2. 현재 도로교통법 안전 강화로 인하여 어린이보호구역 확대 및 기설치된 주차면의 삭선처리로 센터 전면 주차구역이 폐쇄됨에 따라 부족한 주차구역을 보완하고자 기계식 주차시설 전담 안전 직원 배치 및 센터 옆 재활용센터 뒷편 족구장 주차장(19면)을 이용해주시기 바랍니다.
3. 코로나-19 방역수칙강화(비대면) 및 자동화시스템 도입으로 인하여 신규 및 고령자 분들을 위하여 지원인력을 투입하여 전반적으로 시설이용 적응 및 숙지 시 까지 보조인력을 배치하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 레포츠센터 02-6917-1100으로 문의 주시면 성심성의껏 안내하여 드리겠습니다.
장마철 태풍피해 대비 및 건강관리에 유의하시기 바랍니다. 감사합니다.