답변
답변드립니다
- 작성자
- 관리자
- 등록일
- 2020-06-01 10:22
먼저 성북종합레포센터 이용에 불편을 드려 죄송스럽게 생각하며, 문의하신 의견에 대한 답변 드리도록 하겠습니다
이번 6월1일(월)재개장에 따른 홍보 부분에서는 회원님이 제기 하신대로 미흡한(등록대상누락)부분이 있는 점 인정합니다.
추후 변동사항에 대해서는 현수막 및 공단 홈페이지와 SMS로 신속 정확하게 공지하도록 하겠습니다. 다만 레포츠센터는 정부의 생활속거리두기 권고사항을 이행해야만 하기에 현 시점에서는 정상화 운영에 어려움이 있습니다. 이런 이유로 등록대상(재등록)에 기준을 두어야 했으며, 이 과정에서 고객님께 불편함을 드린 것 같습니다. 다시 한 번 진심으로 사과의 말씀 드립니다.
레포츠센터는 공공 다중시설이기에 운영에 있어서 다수의 회원님들이 신뢰하고 호응할 수 있는 일관성과 형평성에 중점을 두어 운영하고 있음을 다시 한 번 말씀드리며, 회원님의 많은 양해 부탁드립니다. 저희 성북종합레포츠센터를 이용해주셔서 감사드리며, 만족하는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.