개인정보보호방침

 성북구도시관리공단(이하 "공단"이라 함)이 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다.
「공공기관의개인정보보호에관한법률」은 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.
또한, 관련 법령에서 규정한 바에 따라 공단에서 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분은 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
 공단의 개인정보보호방침은「홈페이지 이용자의 개인정보보호」와 소관업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 「컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보 보호」 두 가지로 구성되어 있습니다.   

1. 홈페이지 이용자의 개인정보 보호
 □ 개인정보보호방침은 현행 [공공기관의 개인정보보호에 관한 법률] 및 [공공기관의 개인정보보호를 위한 기본지침]에 근거를 두고 있습니다.
   ○ 공단에서 운영하고 있는 웹사이트는 다음과 같으며, 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 공단에서 운용하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.
     - www.gongdan.go.kr : 성북구도시관리공단 홈페이지
     - www.sblib.seoul.kr  : 성북정보도서관 홈페이지
     - www.arirang.go.kr   :   아리랑(도서관/시네센터)홈페이지
     - park.gongdna.go.kr  :  주차관리 홈페이지
     - ijoa.gongdan.go.kr   :  아이조아 홈페이지
     - sma.gongdan.go.kr  :  성북미술관 홈페이지
     - sn.sblib.seoul.kr     :  종암동새날도서관 홈페이지
     - lib.arirang.go.kr      :  아리랑도서관 홈페이지
     - cine.arirang.go.kr    :  아리랑시네/미디어 홈페이지

 □ 자동으로 수집·저장되는 개인정보
   ○ 여러분이 우리공단 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 자동적으로 수집· 저장됩니다.
     - 이용자 여러분의 인터넷서버 도메인과 우리 홈페이지를 방문할 때 거친 웹사이트의 주소
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 □ 이메일 및 웹서식 등을 통한 수집정보
   ○ 이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어 몇 가지 유의사항을 알려드립니다.
     - 여러분이 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람 할수도 있습니다.
     - 여러분이 기재한 사항은 관련 법규에 근거하여 필요한 다른 사람과 공유 될 수 있으며, 관련법령의 시행과 정책개발의 자료로도 사용될 수 있습니다.
     - 또한, 이러한 정보는 타 기관과 공유되거나, 필요에 의하여 제공될 수도 있습니다.
   ○ 홈페이지 보안을 위해 관리적·기술적 노력을 하고 있으나, 만약의 침해사고 시 문제가 될 수 있는 민감한 정보의 기재는 피하여 주시기 바랍니다.
 □ 웹사이트에서 운영하는 보안조치
   ○ 홈페이지의 보안 또는 지속적인 서비스를 위해, 우리 공단은 네트워크 트래픽의 통제(Monitor)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하기 위해 여러 가지 프로그램을 운영하고 있습니다. 
 □ 링크 사이트·웹 페이지
   ○ 성북구도시관리공단이 운영하는 여러 웹페이지에 포함된 링크 또는 배너를 클릭하여 다른 사이트 또는 웹페이지로 옮겨갈 경우 개인정보보호방침은 그 사이트 운영기관이 게시한 방침이 적용됨으로 새로 방문한 사이트의 방침을 확인하시기 바랍니다. 
 □ 웹사이트 이용 중 다른 사람의 개인정보 취득
   ○ 성북구도시관리공단이 운영하는 웹사이트에서 이메일 주소 등 식별할 수 있는 개인정보를 취득하여서는 아니 됩니다. 거짓 기타 부정한 방법으로 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제23조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.
 
청구:청구인(정보주체) -> 서식에 따른 청구 -> 보유기관장 -> 5일이내 결정통지서 송부 -> 청구:청구인(정보주체)
보유기관장 -> 청구접수 후 10일 이내 -> 열람 시행

2. 컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보 보호
 □ 개인정보의 수집 및 보유
   ○ 성북구도시관리공단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
   ○ 우리 공단이 보유하고 있는 여러분의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.

 □ 개인정보의 이용 및 제공
   ○ 성북구도시관리공단이 수집·보유하고 있는 개인정보는 일반 행정정보와 달리 이용 및 제공에 엄격한 제한이 있는 정보입니다.
   ○「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제10조에 의거 예외적으로 이용 제공 가능한 경우는 다음과 같습니다.
     - 다른 법률에 의해 보유기관 내부에서 이용하거나 보유기관이외의 자에게 제공하는 경우
     - 정보주체의 동의가 있거나 또는 정보주체에게 제공하는 경우
     - 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위해 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
     - 조약 기타 국제협정의 이행을 위해 외국정부 또는 국제기구에 제공하는 경우
     - 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
     - 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태로 놓여 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로써 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
     - 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
     - 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
     - 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우
   ○ 우리 공단은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.
 □ 개인정보화일의 열람 및 정정 청구
   ○ 열람청구 절차(「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」의 경우)  

   ○ 다음사항은 법 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
     - 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우
       1)조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
       2)학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정등 평가 또는 판단에 관한 업무
       3)다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무
       4)토지 및 주택 등에 관한 부동산 투기를 방지하기 위한 업무
       5)증권거래법에 의한 불공정증권거래를 방지하기 위한 업무
     - 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   ○ 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다.
     - 정정 청구의 범위
       1)사실과 다르게 기록된 정보의 정정
       2)특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제
   - 정정 청구의 절차(「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」의 경우) 

청구:청구인(정보주체) -> 서식에 따른 청구 -> 보유기관장 -> 10일 이내 정정/삭제결정통지서 송부(1회에 한하여 연장 가능) -> 청구:청구인(정보주체)

 □ 권익침해 구제방법(「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」의 경우)
   ○「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」제12조(처리정보의 열람) 제1항 및제14조제1항(처리정보의 정정)의 규정에 의한 청구에 대하여 공공기관의 장이행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익이 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대한 자세한 사항은 법제처(http://www.moleg.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
 □ 개인정보침해사실의 신고
   ○ 침해신고 대상
     - 개인정보를 수집, 처리 시 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 자
     - 개인정보파일을 보유함에 있어 개인정보에 관한 권리 또는 이익의 침해를 받은 자
   ○ 개인정보 침해신고 처리 절차
    - 개인정보의 침해신고는 「개인정보침해신고처리대장」[붙임6]에 의거개인정보 업무 총괄부서에서 접수․처리
      (민원담당부서에서 접수받은 때에는개인정보업무 총괄부서로 송부)
    - 총괄부서는 감사부서와 합동으로 자체조사 처리하고기관장에게 보고
    - 개인정보 침해 사실에 대한 관련자 처분은 "개인정보 침해사고 처리 기준"[붙임1] 의거 처리
 

  1. 침해신고 접수
    방문접수 및 웹사이트 (소리함 등) (개인정보 총괄부서)
  2. 침해사실조사
    침해여부 확인, 침해기관 방문 및 서면조사 (침해신고처리대장)
  3. 처리
    처리 및 조치 (관련자 처분 및 안전성확보) (조치보고서)
  4. 결과통보
    신고인 및 행안부 통보 (결과통보서)

    - 개인정보 침해신고의 처리절차는 민원사무처리 관계법령 준용하여신속히 처리
   ○ 통합 개인정보침해신고센터(행정안전부)
    - 행정안전부는 공공기관의 개인정보침해에 대한 신고센터를 운영하며 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 접수
    - 신고 방법 : 전화 1336, 인터넷 www.1336.or.kr
   □ 개인정보의 수집 및 보유
   ○ 법령의 규정에 근거하거나 정보주체 동의하에 수집․보유하고 있는 개인 정보파일은 다음과 같습니다.
수집 및 보유하는 개인 정보파일 항목
개인정보파일명 목 적 주요항목 보유기간 수집부서 연락처
정책고객서비스
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고객모니터링 및 공단 홍보관련 E-mail 및 SMS발송 성명, 연락처, 주소,E-mail 주소 1년 경영혁신지원팀
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 □ 개인정보파일의 열람 및 정정 청구
   ○ 다음의 개인정보파일은 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」(다른 법률에규정이 있는 경우는 해당 법률)의 규정이 정하는 바에 따라 열람을 청구 할 수 있습니다.
개인정보파일의 열람 및 정정 청구 안내
개인정보파일명 열람/정정/삭제 문의처 열람 장소
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정책고객정보 경영혁신지원팀 혁신평가부문 962-2082 공단 본부 사무실
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 □ 개인정보관리책임관의 이메일 등 연락처
   ○ 우리 공단은 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보관리책임관을다음과 같이 지정․운영하고 있습니다.
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• 성북구도시관리공단 개인정보관리책임관
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