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답변
☞ 신규등록회원은 현장 접수만 가능하며, 재등록회원은 헬스, 힐링요가2, 모닝요가1/2, 줌바댄스1/2, 다이어트에어로빅댄스에 한해 인터넷 접수 가능합니다.
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답변
☞ 소비자분쟁해결기준에 의거
* 프로그램 개시일 이전(개시일 기준은 매월1일입니다)
* 개시일 이전: 전액환불
* 개시일 이후: 이용일수 (교육일수) 공제금액 + 회비의 10%
*주 2회 초과 프로그램 : 30일 기준
*주 2회 이하 프로그램 : 교육 횟수 기준
* 필요서류 : 환불신청서(본인 및 대리인 자필작성) / 통장사본
* 환불근거기준 : 소비자 분쟁 해결기준에 근거하며, 개시일 후 수업시작과 상관없이 환불수수료 10%가 기본 공제되며 프로그램이 시작된 당일 환불한 경우에도 당일 수업분은 차감되어 환불됩니다.
환불은 계좌환불로 진행됩니다.
* 개인사물함 환불은 이용한 날로부터 일할 계산으로 환불됩니다.
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답변
☞ 평 일 : 06:00~22:00
토요일 : 06:00~18:00
공휴일 : 10:00~18:00
* 매주 일요일은 시설점검으로 정기휴관 입니다.
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답변
☞ 매주 일요일은 시설점검으로 정기휴관 입니다.
☞ 명절인 설날(신정/구정), 추석연휴 및 보수공사기간에 한하여 임시휴관 합니다.
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답변
- 재등록회원 : 매월 15일 ~ 26일
- 신규등록회원 : 매월 27일 ~ (07시부터~21시까지)
※ 특이사항
ㆍ 기존회원은 당월 이용중인 회원을 말합니다. (중간 퇴회자 신규접수기간 접수)
ㆍ 접수기간은 명절/공휴일 등의 사유로 변동될 수 있습니다.
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