FAQ

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답변

무인발권기 사용방법 : 1.입력창을 누른다. 2.회원카드를 바코드에 찍는다. 3.확인을 누른다. 4.회원입장을 누른다. 5.수강중인 강좌를 선택한다. 6.발권을 받는다.

답변

모든 프로그램 총 이용시간은 3시간이며,

키오스크(자동입출입기) 발권 후 10분안에 락카키를 꼭 뽑아주세요


5분동안 락카키를 꽂아두면 자동으로 퇴실처리 되오니 참고하시기 바랍니다.

락카키는 전산프로그램으로 임의 배정되어 변경이 어려운 점 양해 바랍니다.


락카키 분실 시 교환비용 15,000원 부과되오니 손목에 착용 또는 소지하시고 이용하시길 바랍니다.

답변

회원카드는 본센터 회원임을 확인하는 수단이며, 온라인 회원가입 후 이용이 가능합니다.

​회원가입 후 센터 방문 시 키오스크 자동입출입기를 통해 (비대면) 편리하게

이용이 가능합니다. 단, 대여, 양도가 불가함으로 본인만 사용가능함을 알려드립니다.


답변

회원증은 회원가입 시 1회 무료발급 되며

훼손 및 분실하여 재발급 시에는 1,000원 발급 비용이 발생됩니다.

답변

할인혜택 중복할인 적용 안됨 (관련 서류는 매월 15일전까지 제출)


가족 (2촌 이내 2인 이상) / 복합 / 장기(6개월 이상) : 5%      

가임여성(10세 이상~53세 이하) : 10% (수영에 한함)

자원봉사자 할인 : 200시간 이상 봉사자 30%할인 (자원봉사자증, 자원봉사활동 확인서 지참)

유공자, 참전유공자, 고엽제환자(배우자 포함) : 50%

장애인본인(3급 이상 장애인은 동반자 포함): 50% / 특수임무수행자 : 50%

다둥이카드 만18세 이하(출생년도 기준)자녀 3인 이상 - 성북구 거주자에 한함 : 50%

기초생활수급자(성북구 거주자에 한함) : 100% (11종목에 한함)

각 할인제도에 합당한 해당 월에 발행된 증빙서류 첨부시 할인절차를 거쳐 우리공단이 정한

할인율에 따라 할인 해당액을 계좌환불 (서류는 6개월 단위 제출. , 기초생활수급자 서류는 매달 제출)


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등록절차


 인터넷(온라인) 재등록 방법 

홈페이지로그인마이페이지나의수강/ 대관현황을 이용해주시기 바랍니다.

홈페이지주소(마이페이지 바로 클릭연결):

https://www.gongdan.go.kr/portal/bbs/B0000035/list.do?optn1=04&menuNo=400210



온라인 접수 시 할인 못받으신 부분은 전화 925-9960 으로 연락주시면 계좌 입금해드립니다.

답변

수강료 환불안내 (기획재정부 소비자 보상규정에 의거하여 계좌환불)


프로그램 개시일(매월1) 이전 - 100% 환불    

프로그램 개시일(매월1) 이후 - 10% 공제 후


* 횟수 프로그램 환불 시 횟수로 환불

* 3회 프로그램 환불 시 일수 계산 환불

* 카드취소는 결제 당일만 가능합니다. (이후 취소는 계좌 환불)


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▶평일 06:00~22:00

▶토요일:06:00~18:00  

▶공휴일:10:00~18:00



매주 일요일은 시설점검으로 정기휴관 입니다.

답변

매주 일요일은 시설점검으로 정기휴관 입니다.

명절인 설날(신정/구정), 추석연휴 및 보수공사기간에 한하여 임시휴관 합니다.


자세한 사항은 개운산스포츠센터 홈페이지 공지사항을 참고해 주시기 바랍니다.

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